Condiciones de Venta
Objeto y generalidades
Las presentes Condiciones Generales Venta regulan el uso del sitio Web www.olivieta.es, de la que Olivieta con NIF 53.596.879-W y domicilio en Calle C/ Castillo, 43 de Arjona, Jaén es titular.
A través de su sitio www.olivieta.es, Olivieta proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición pudiendo ser personalizados o no personalizados. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere en el momento que se haya realizado una compra. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Venta y Aviso Legal en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En materia de procedimiento y condiciones de compra nos atenemos a lo regulado por el RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y al resto de legislación aplicable en lo concerniente a la información precontractual, el derecho de desistimiento, las condiciones generales de contratación, y la posibilidad por parte del consumidor de poder realizar quejas y reclamaciones.
Precios
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder.
Cómo comprar
Añadir al carrito
Comprar en Olivieta es muy sencillo, sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo al carrito pulsando sobre el icono y repetir esta misma operación en aquellos artículos que desee. Este paso es totalmente reversible, y en caso de cambiar de idea puede eliminar el producto con la misma facilidad o incluso modificar las cantidades de los productos seleccionados.
Al final de la compra, el cliente deberá aportar la fecha de entrega estimada en la que le gustaría recibir su pedido, teniendo en cuenta posibles retrasos por parte de la mensajería de transporte y dejando como margen el tiempo de preparación necesario para productos personalizados el detallado en el apartado “Política de envíos”.
Podrá pagar sus compras:
Pago Online, una opción rápida y sencilla
Con tarjeta de crédito o débito utilizando la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria o PayPal. Ninguno de los datos que facilite durante el proceso de pago estará a nuestro alcance, operará privadamente con la entidad bancaria y sólo cuando termine de operar con el banco, éste nos enviara un mensaje de conformidad para que podamos seguir tramitando la compra.
Transferencia Bancaria
Si elige esta opción, le proporcionaremos nuestros datos bancarios y los detalles de su compra para que pueda realizar un ingreso o transferencia bancaria. Realizado el pago, para que podamos verificarlo rápidamente, puede enviarnos un justificante bancario por correo electrónico a hola@olivieta.com o por whatsapp o teléfono al 673 222 431. Por favor, indique el número de pedido en las observaciones de la transferencia. La preparación del pedido comenzará en cuanto verifiquemos el ingreso.
Impuestos
Residentes en la Unión Europea.
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
Residentes en países extracomunitarios.
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.
Le recordamos que en los precios no se indican los gastos de envío ni se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
Formas de Pago
Pago online
Con tarjeta de crédito o débito, usted usa la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria. Ninguno de los datos que facilite a partir de ahora estará disponible para Olivieta, operará privadamente con la entidad bancaria, sólo cuando termine de operar con el banco, éste enviará un mensaje de conformidad aprobando la operación.
PayPal
Al utilizar el método de pago de PayPal, usted usará la plataforma de pago seguro propia de PayPal, por lo que tus datos estarán seguros en todo momento. Una vez acabe de realizar su pago en PayPal volverá a nuestra web con el resumen de su pedido.
Transferencia bancaria
Si elige esta opción, ingrese el importe del pedido en la cuenta que le proporcionaremos al finalizar la compra. Realizado dicho pago, por favor envíe justificante de éste por correo electrónico a hola@olivieta.com. Por favor, en el pago en su banco, pida que se detalle en ordenante el número de pedido. En cuanto el banco confirme el ingreso, comenzaremos a preparar su pedido.
Formalización de pedidos
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Venta y la confirmación del proceso de compra, Olivieta enviará siempre un email al cliente confirmando los detalles de la compra realizada.
Cancelación o modificación de pedidos
Olivieta aceptará cancelaciones o cambios de pedidos no personalizados cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación o modificación de pedidos debes solicitarlo en el 673 222 431 o en hola@olivieta.com.